En el caso de que el teléfono reciba algún golpe que dañe su carcasa o pantalla provocando un funcionamiento inadecuado, el seguro se encargará de su reparación.

En caso de que el teléfono se caiga y deje de funcionar correctamente, el seguro cubrirá la reparación.

El derrame de líquidos sobre los teléfonos móviles puede provocar que queden inutilizables. Esta póliza cubre su reparación y, en caso de no ser posible esta, su indemnización. 

En caso de que no fuese posible la reparación, el seguro te indemniza con el valor venal en el momento del accidente. El cálculo se realiza sobre la factura, IVA incluido, descontando el 5% del total si el accidente se produce durante el primer año, y un 20% si se produce a lo largo del segundo año.

Indemnización por robo o atraco

En caso de robo o atraco el seguro indemnizará al cliente en base al valor venal del teléfono móvil en el momento del robo. Este, se obtiene aplicándole un descuento al precio que aparece en la factura del teléfono (con IVA). Este porcentaje será del 5% el primer año del teléfono y del 20% durante el segundo. 

Llamadas Fraudulentas: El seguro se hace cargo de hasta un máximo de 2.000 euros si después del robo realizan llamadas fraudulentas desde el teléfono sustraído, ya sea a números de pago o al extranjero. Para aplicar esta cobertura es necesario dar de baja el teléfono móvil durante las 72 horas posteriores al robo.

Duplicado de SIM: El seguro abona el coste del duplicado.

Móvil de sustitución

Durante el periodo en el que el terminal se encuentre en reparación, el seguro entregará un teléfono de sustitución. Este será un modelo estándar, pudiendo variar la marca y calidad.