Cualquier persona puede contratar el servicio de luz con nosotros. Es decir, no importa si eres el propietario de la vivienda o el inquilino porque estés de alquiler.  Además, te asesoraremos sobre la mejor opción adaptada a tus necesidades. 

La prefactura de la luz consiste en un aviso de tu consumo durante el mes. Este, te llegará vía email Se trata de un aviso de tu factura.

Si tras comprobar la prefactura no te concuerda la energía consumida, tendrás la posibilidad de notificar tu lectura real a través de tu zona de cliente para regularizar la situación.  

No, por Ley el suministro eléctrico no se cortará en ningún momento por cambiar de distribuidora. 

Para pasar a tener tu suministro eléctrico con nosotros solo tendrás que rellenar el formulario de alta y traer una factura. Del resto nos encargamos nosotros. 

Por supuesto. No tenemos permanencia. Si continúas con nosotros que sea porque así lo quieres y no por miedo a una penalización por tener un compromiso de permanencia. 

Si estás viviendo de alquiler tienes derecho a contratar el suministro eléctrico con la compañía que desees (siempre y cuando seas quien abone las facturas). Este proceso no tendrá coste para ti ni tampoco para el arrendador. Una vez que dejes el piso, el titular de la vivienda puede volver a cambiar de compañía. 

Sí, puedes venirte con nosotros sin tener que abonar absolutamente nada. Eso sí, debes verificar antes que no tienes ningún compromiso de permanencia con tu compañía actual. 

No, no nos gustan los contratos de permanencia. Si estás con nosotros que sea porque así lo deseas. Es decir, eres tan libre de venir con nosotros como de irte cuando quieras. 

No tendrás que cambiar ni el contador (que seguirá siendo responsabilidad de tu distribuidora) ni tu instalación.

El Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) es un código único que identifica un punto de suministro de energía en España. Consiste en una secuencia de ES más 20 dígitos (cifras o letras) que sirven para identificar un suministro eléctrico. Este deberá aparecer de manera obligatoria en la factura de la luz. 

eL Interruptor de Control de Potencia (ICP) es un interruptor que instala la compañía distribuidora de energía para controlar la potencia que se ha consumido en cada momento. Cuando la potencia consumida supera a la contratada, corta el suministro eléctrico. 

En otras palabras, es el encargado de hacer saltar los plomos cuando se supera el consumo de energía. 

Disponemos de oficinas en Sanlúcar de Barrameda,  Jerez de la Frontera, El Puerto de Santa María, San Fernando y Chiclana de la Frontera. No obstante, puedes contratar con nosotros en las ciudades y pueblos colindantes como Cádiz Capital, Chipiona, Trebujena, Arcos, Conil, Algeciras, Lebrija, Dos Hermanas, Los Palacios y Villafranca, Sevilla, Málaga, …